J’ai fait ma première acquisition avec l’accompagnement de Homelikehome, Sylvie était ma conseillère, c’est une experte du 16e arrondissement.

Il se trouve que! Coup de chance ? Peut-être, mais je pense aussi que c’est grâce au soin apporté par l’équipe Homelikehome pour bien comprendre les besoins et les goûts de leurs clients. Cela leur permet d’effectuer un filtre efficace avant de proposer des visites ; formule qui me correspondait parfaitement car je voyage extensivement à l’étranger pour mon travail, donc mon temps à Paris est rare et précieux. Sylvie était convaincue que cet appartement allait me plaire, je l’ai vu et ai tout de suite craqué !

Le service de Homelikehome ne s’arrête pas là : Sylvie m’a accompagnée pendant tout le processus d’acquisition du bien : préparation de l’offre et conseils sur les allers-retours avec le vendeur, coordination et analyse de toute la documentation (expertises, actes, AG, etc.) à recevoir du vendeur, signature de la promesse, etc. C’est un service de grande valeur pour moi car je n’avais aucune expérience dans l’acquisition de biens en France…

Enfin, j’ai même la preuve que le SAV de Homelikehome fonctionne… 4 mois après la remise des clés, je me suis retrouvée avec un problème de canalisation pour lequel l’origine était inexpliquée et peut-être liée à des travaux dans le passé réalisés par le vendeur. J’ai partagé mon soucis avec Sylvie qui a immédiatement pris en charge le problème, enquêté, contacté toutes les parties, fait venir un plombier de confiance et a même supervisé les travaux pour moi car je n’étais pas à Paris à ce moment-là…

Si ce n’est pas un service clé en main, alors quoi !

Un grand merci à Homelikehome qui m’a permis d’acquérir « l’appartement de mes rêves » en toute sérénité et mon éternelle reconnaissance à Sylvie qui m’a accompagnée pendant tout le processus, un vrai travail d’équipe !

 

 

Catherine
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